Avec l’avènement de l’e-commerce, on constate un changement drastique du comportement des consommateurs. Désormais, ils sont devenus imprévisibles. Ce qui demande une veille permanente de la part des entreprises. Un bon référencement ne garantit pas forcément la réussite de votre campagne marketing. Les influenceurs jouent aussi un rôle prépondérant dans la prise de décision des internautes.
Qu’est-ce qu’on entend par influenceur ?
Comme son nom l’indique, un influenceur est une personne susceptible d’influencer une décision. Il est fortement présent sur les réseaux sociaux et apporte des conseils aux internautes à propos d’un produit ou d’un service donné. Ainsi, même si votre marque est réputée, il se peut qu’un autre produit peu connu devienne plus compétitif. Il est, en effet constaté, qu’avant de passer à l’achat, les consommateurs demandent d’abord le conseil d’un influenceur. C’est pour cette raison que de nombreuses entreprises collaborent étroitement avec ce genre d’acteur. De cette façon, vous mettez de votre côte toutes les chances de réussite. Vos concurrents ne récolteront que des miettes.
L’influenceur est un vrai leader d’opinion
Les influenceurs sont de plus en plus présents sur les réseaux sociaux. Vu la recrudescence des produits peu fiables sur le marché, les internautes n’arrivent plus à s’y trouver. Pour ne plus se tromper et afin d’obtenir le meilleur produit, les consommateurs préfèrent se fier aux recommandations des influenceurs. En effet, ces derniers sont les mieux placés pour apporter des conseils pertinents sur la fiabilité ou non d’un produit.
Notons que depuis déjà pas mal d’années, les consommateurs sont devenus de plus autonomes. Ils ne se laissent plus impressionner par les campagnes publicitaires qui sont pour la plupart trompeuses. En revanche, ils apportent une attention particulière aux avis. Les influenceurs sont ainsi devenus incontournables pour ceux qui cherchent des produits de qualité au meilleur prix.
Actuellement, les entreprises les plus performantes introduisent les influenceurs dans leurs stratégies marketing. Comme ces leaders d’opinion sont suivis par une grande communauté d’internaute, ils ont une grande force de persuasion. Collaborer avec un influenceur permettrait ainsi à l’entreprise de rendre plus crédible sa marque.
Les influenceurs comme levier de développement
Compte tenu de la confiance que les internautes accordent aux influenceurs, l’entreprise pourrait exploiter cette opportunité pour vendre davantage. Il est cependant nécessaire de comprendre qu’un influenceur n’est pas influençable. Autrement dit, il ne pourra jamais lancer auprès de sa communauté, un produit de mauvaise qualité ou peu fiable. Cela risquerait de mettre en doute sa crédibilité.
L’entreprise devrait plutôt considérer un influenceur comme un outil marketing efficace. Grâce à lui, votre site e-commerce sera plus authentique aux yeux des internautes. De plus, il peut vous aider à trouver les mots clés les plus pertinents dans son secteur de prédilection.
